日前，聞名業(yè)內(nèi)外的全國工業(yè)旅游示范點、國家AAA級旅游景區(qū)、古貝春集團“詩酒大道景觀升級改造工程”順利峻工。寓意富貴吉祥的牡丹叢中，代表著詩酒文化桂冠之作的五百余首名詩佳句鏤刻在書狀大理石冊上一一向游客展開，較之此前更利于游客觀瞻品讀，也意味著該集團向文旅融合高質(zhì)量發(fā)展方向邁出了可喜步伐。

　　“要效率還要高質(zhì)量，從千米長卷到詩冊翻飛，我們的整個工程只用了十五天即宣告完成。”負責工程統(tǒng)籌工作的該集團黨委副書記、紀檢書記韓東昌介紹：如果不是“四化”聯(lián)動，這樣的速度與質(zhì)量同步驅(qū)動的落地效率在以往是難以想象的。

　　“四化”聯(lián)動，是該集團今年以來圍繞“管理提升年”主題策劃實施的“基礎(chǔ)管理標準化”工程，主要內(nèi)容包括“工作清晰化、推進流程化、標準制度化、落地考核化”，并以“環(huán)環(huán)相扣，四化聯(lián)動”方式，通過“明確工作內(nèi)容，清晰工作流程，形成標準制度，跟進結(jié)果驗證”四大步驟，解決從“干什么”到“怎樣干”，從“干不好”到“怎么辦”的問題，終實現(xiàn)“人人都管事，事事有人管，管事有標準，件件有考核”的目標。

　　工作清晰化——從計劃制定到崗位描述，強調(diào)“人人都管事”，解決“干什么”的問題。本部門的職能是什么？本崗位的內(nèi)容有哪些？“回到原點，從零開始”是該集團董事長、總經(jīng)理周曉峰為力推“基礎(chǔ)管理提升”給出的根源性命題。為此，該集團自去年11月份開始便以“計劃制定”與“制度修訂”為抓手，著手探索“工作清晰化”實現(xiàn)途徑。他們先后安排專人、專班制定出臺《古貝春集團“十四五”時期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃》、《古貝春集團2021年度經(jīng)營計劃》，從遠景規(guī)劃到近期目標，從經(jīng)濟指標到核心理念，從綜合任務(wù)到具體分解都給出了具體要求。隨后，他們從機構(gòu)編制梳理入手，以“崗位描述”方式，對各部門、各崗位重新梳理界定了各自的工作職能。又通過“精簡機構(gòu)”、“整合并編”、“強化考核”等，對集團上下全部崗位工作職責與年度計劃進行了清晰化確認和各崗位認領(lǐng)，從“凡事聽招呼”到“人人都管事”，徹底解決了“干什么”的問題。

　　推進流程化——從培訓學習到流程再造，突出“事事有人管”，解決“怎么干”的問題。“人人都管事”重在強調(diào)人的主觀能動性，“職責所在”主要就“分內(nèi)”而言，而“事事有人管”則旨在破除“職責”界限，有效避免了工作漏項發(fā)生。“事事有人管，就是某一件事情被分配在誰的名下，這個人就責無旁貸，有流程的按標準流程推進落實，沒流程的就負責研究確定新的流程，然后推進落實。”分管企業(yè)管理工作的該集團常務(wù)副總孫步東認為：除了防止“漏項”以外，推進流程化的關(guān)鍵是解決了“怎么干”的問題。他舉例說，今年的會議改革就是“流程化推進工作落實”的具體表現(xiàn)方式之一。今年以來，他們從高層每周一次的董事會、中層每月一次的調(diào)度會到全體行管人員會議他們都進行了大力度的改革，其中顯明的特點就是“流程固定化，傳遞及時化，考核嚴格化”，工作進度如何、下步工作計劃、重點強調(diào)事項等等都有固定匯報流程并記錄在案，且在月末均會得到考核。再比如說，營銷模式的創(chuàng)新、工藝革新的推進、OA流程的再造等等今年都有新動作、大動作。“會的就改，不會的就學，這段時間集團各業(yè)務(wù)領(lǐng)域外出學習的也比往年多，效果還行，基本學得會，用得上，工作干得越來越明白。”孫步東說。

　　標準制度化——從工作環(huán)境到衣食住行，做到“管事有標準”，解決“干不好”的問題。標準是管理的尺子，制度是管事的準繩，將標準制度化是該集團管理提升的重要抓手。周曉峰說，高質(zhì)量的關(guān)鍵是“高標準”，雖然是“基礎(chǔ)”管理提升仍要求“高進嚴出”。今年以來，在他們修訂的286款工作制度中，大到營銷指標量化考核，小到辦公環(huán)境整潔、工作服著裝、免費就餐供應(yīng)、勞保待遇兌現(xiàn)、出入廠區(qū)等等都有了相應(yīng)的量化標準并形成了統(tǒng)一制度。“以前不拘小節(jié)，聽指令受安排，沒覺得好也沒覺得不好。現(xiàn)在整個規(guī)范化、制度化了，勞保待遇越來越好，被逼著養(yǎng)成的好習慣也越來越多，知道工作怎樣干能干好，獲得感、成就感和幸福感也越來越強。”某員工的心里話透著“標準制度化”帶來的新變化。

　　落地考核化——從進度督察到落地考核，落實“件件有考核”，解決“怎么辦”的問題。“干不好就得有說法，這個是沒辦法的事兒。”采訪中，多個部門表示了對考核嚴肅性的認識——說到的必須要做到，做不到的就得接受考核扣分。“扣分就是扣錢。”紀檢書記韓東昌說，他分管的工作在集團公司不是多的，但分解開來每月少也有40多項，根據(jù)完成的程度核記得分，再根據(jù)得分換算成績效工資。“我自己也得不了滿分，畢竟考核是有標準的而不是人為的，大家也都看著呢。”韓東昌說。

　　“干什么，怎么干，干不好，怎么辦”，環(huán)環(huán)緊扣的倒逼式命題，催生出古貝春的“四化聯(lián)動”機制，使該集團“自動運轉(zhuǎn)”模式得以啟動并實現(xiàn)了高質(zhì)量運營，據(jù)新數(shù)據(jù)顯示：今年一季度該集團銷售收入較上年同期增長了80.02%，為近20年來增輻之頂。（來源：華夏酒報 編輯：張琦 作者：顧金棟）